Условия возврата и обмена срезанных цветов и горшечных растений.
Цветы являются живым товаром. К отношения между Покупателем и Продавцом применяется право Российской Федерации в соответствии с Законом Российской Федерации « О защите прав потребителей» от07.02.1992 г. №2300-1 ( в редакции от 25.10.2007 г.) и Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 г. №55 ( в редакции 27.03.2007 г.) срезанные цветы и горшечные растения обмену и возврату не подлежат (указаны в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену).
Покупатель Интернет-магазина имеет право отказаться от получения товара в момент доставки, если товар доставлен ненадлежащего качества (на основании п.3 ст. 497 ГК РФ, ст.21 Закона «О защите прав потребителей»). Покупка считается совершенной в момент вручения самого заказа получателю.
Условия возврата денежных средств.
При оплате товара банковской картой возврат денежных средств возможен только на карту, с которой была совершена операция, после электронной оплаты оформить возврат наличными нельзя. Сроки зачисления могут варьировать от 3 до 40 рабочих дней.